待合室にいる患者さまを診療ユニットまでご案内したり、エプロンをかけたりといった、診療開始前のサポートをおこないます。
患者さまから治療について問い合わせを受けることもあるので、歯科医師や歯科衛生士に内容を伝えるなど柔軟な対応が必要です。

治療前に器具を揃えておいたり、治療に使った器具の滅菌、洗浄をしたりするのも歯科助手の仕事です。

また、歯科医師が治療をしている際は、バキュームによる唾液吸引、診療時のライト調節などの介助を行うこともあります。

院内の状況によっては、受付業務に入ることも。診察券や保険証の確認などを行い、診察が終われば医療費の会計業務を担当します。

また、Webやメール、電話経由での診察予約や診察スケジュールの管理を行うこともあります。

未経験の方は経験の長いスタッフがサポートします。当グループでは、先輩がペアを組んで教えてくれるので、分からないことを聞きやすい環境が整っています。

歯科用語や治療の手順、口腔内写真の撮り方など基本的なことから学べる法人オリジナルの図解マニュアルをスタッフ全員に配布しています。

マニュアルを使いながら、経験や習熟度に合わせて一人ひとり丁寧に教えていきます。

当グループでは、勉強会を定期的に開催しています。勉強会の内容は、先輩が習熟度に合わせて調整してくれますし、分からなくても焦ることなく学べる環境が整っています。

私たちもグループ全体のレベルが上がるよう試行錯誤していますので、一緒に学んでいきましょう。不安になる必要はありません。

エス歯科で働く先輩スタッフのインタビュー記事を掲載しています。是非ご覧ください。